Come restituire la licenza se non funziona la restituzione online?

ZwCAD

Se si sta utilizzando l’interfaccia di tipo Classico, selezionare la voce Aiuto in alto a dx.
Se invece si sta utilizzando l’interfaccia di tipo Disegno & Annotazione 2D, selezionare la voce Online in alto a dx.
Cliccare su License Manager e nel riquadro della licenza che si desidera restituire cliccare sull’icona del cestino.
Selezionare la voce Ritorno offline

Al punto 1-Genera file di richiesta, cliccare sul pulsante Genera e salvare il file .xml nel proprio computer.
Aprire dal proprio browser il seguente indirizzo (http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/)

Sulla destra selezionare la voce With Activation ID e nel campo Activation ID immettere il codice di licenza che si vuole restituire e fare il login.
Nella sezione Manage Licenses cliccare su Manual return

Cliccare il bottone Scegli file e selezionare il file .xml precedentemente salvato

Cliccando su Submit le verrà generato un file di risposta del tipo responseXML: quest’ultimo dovrà essere caricato all’interno del punto 3-Restituzione licenza nel processo di Restituzione offline tramite pulsante Scegli.
Dopo aver caricato il file, cliccare su Disattiva e la licenza risulterà restituita.